2021年度履行社(she)會(hui)責任的(de)報告

               重(zhong)要提示

本公司董事(shi)會保證本報告(gao)內容不存在任(ren)何(he)虛假(jia)現象(xiang)、誤導性陳述(shu)或 重大遺漏，并對其內容的真實性、準確性和(he)完整性承(cheng)擔責任(ren)及(ji)連帶責任(ren)。

                                                               2022年2月

《2021年(nian)度社會責(ze)任報告》總結和反映了馬鞍山市粵(yue)美(mei)金屬制品科技有限公司（以下簡稱“公 司”或“粵美”）在(zai)生(sheng)產(chan)經(jing)營的同時，促(cu)進(jin)經(jing)濟(ji)可持續(xu)發展(zhan)、社(she)會可持續(xu)發展(zhan)以及 環境及生態可持續發展方面所履行社會責任的(de)工作情況(kuang)。

報告時間：

本(ben)報(bao)告的報(bao)告時間為(wei) 2021年1月1日-2021年12月31日。

報告數據(ju)說明：有關報告內所涉及數據來源于公(gong)司(si)，數據真(zhen)實(shi)、有效(xiao)。

     報告(gao)范(fan)圍(wei)：本報告組織范(fan)圍為馬鞍山市粵美金(jin)屬制品科(ke)技(ji)實(shi)業有(you)限(xian)公司。 

       發布形式：本報告以電子(zi)版形式發布。

                                          目 錄

1.0 概況

1.1 基本(ben)情況

馬鞍山市粵美金屬制品科技實業有限公司是高速發展的企業，公司主要從事精密機械零部件的鑄造、加工和精密級電機的加工與銷售。公司成立于2011年，主(zhu)要(yao)經驗范圍有：金屬制品(pin)的研發、空調壓(ya)縮機(ji)配件(jian)、機(ji)械配件(jian)生成、加工、銷售、鑄造件(jian)、汽(qi)車配件(jian)、家用(yong)電(dian)器(qi)、辦公用(yong)品(pin)、塑料制品(pin)、五金、模具銷售等。自營和(he)代理各類(lei)商品(pin)和(he)技術的進出口業(ye)務。產品主要銷(xiao)往安(an)徽美芝，廣(guang)東美芝等(deng)國(guo)內知(zhi)名壓縮機生(sheng)產商；工廠(chang)下設安(an)徽馬鞍(an)山(shan)和(he)廣(guang)東順(shun)德兩個(ge)生(sheng)產廠(chang)區，占地面(mian)積300多畝，總投資超過10億元，現有員工總數1800多(duo)人(ren)。

公司進3年來經濟效益顯著，不僅給員工帶來了切實的經濟利益，也帶來了巨大大的社會效益。公司分別榮獲“納稅大戶”、“美芝優秀供應商”、“高新技術企業”、“市企業技術中心”、“兩化融合示范企業”、“兩化融合貫標企業”、“誠信示范經營認證企業”、“企業信用評價AAA級信用企業”、“省企業技術中心”“馬鞍山制造業企業20強排序18名”、“馬鞍山企業100強排序47名證書”、‘馬鞍山市知識產權試點企業’、“安徽省制造業與互聯網聯合發展試點企業”并獲得了中國鑄造企業的資格證書、“省(sheng)專精特新企業(ye)(ye)”、“省(sheng)專精特新冠軍企業(ye)(ye)”、“馬(ma)鞍山市工程(cheng)技術研究中(zhong)心”、“市技術創(chuang)新示范企業(ye)(ye)”、“先進基層(ceng)黨(dang)組織”、“紅十字人道救助博愛(ai)單位”“中(zhong)國鑄造企業(ye)(ye)的資格證書”、以及“質量管理體(ti)系(xi)(xi)認證證書”、“環境管理體(ti)系(xi)(xi)認證證書”、“職業(ye)(ye)健康管理體(ti)系(xi)(xi)認證證書”等榮譽。

公司近年來(lai)的經濟情況：

粵美更是引進先進的管(guan)理理念，推行現代企業管理制度 ，改革舊有的管理模式，床新管理，創新機制，創新制度，全方位深化勞動分工，分配，獎懲激勵等方面的改革，貫穿落實科學發展觀，堅持從嚴管企，依法治企、實施“人才興企”、“科技興企”、“品牌興企”戰略，不斷推動企業管理水平更上新臺階。

1.2 治(zhi)理結構

公司(si)依法建立包括董(dong)事(shi)(shi)會(hui)、監事(shi)(shi)會(hui)和經理層的法人治理結構，董(dong)事(shi)(shi)會(hui)代表股東 大(da)會履(lv)行管(guan)理(li)職能。總經理(li)對(dui)董事會負責。

A）組織行為的管理責任 公司(si)嚴(yan)格按(an)照《公司(si)法》、《公司(si)章程(cheng)》進行規(gui)范操作。

（1）董事會是公司最高的權力機構。通過召開董事會審核公司經營方針和計劃等重 大事(shi)件，以保證股東的合(he)法權利(li)。

（2）公司完善了企業的法人治理結構。

（3）監事會是公司監督機構，監事會嚴格按照《公司法》、《公司章程》行使職 權，監事會成員包括了股東代(dai)表和職工代(dai)表。

（4）公司經營管理高層是董事會的執行層，在董事會授權范圍內經營，公司總經理 和(he)各職能主管領導組(zu)成(cheng)了公(gong)司的(de)經營層(ceng)。中層(ceng)干(gan)部實行一年一聘制，由此(ci)形成(cheng)公(gong)司 內部管理體系。

B）財務責任(ren)

公司依據國家會計準則(ze)以(yi)及相關法律(lv)法規要求(qiu)，建立健全了包(bao)括資產管理規 范(fan)(fan)、資金管理(li)(li)規(gui)范(fan)(fan)、技(ji)術開發費用(yong)管理(li)(li)規(gui)范(fan)(fan)、發票(piao)管理(li)(li)規(gui)范(fan)(fan)、成本費用(yong)管理(li)(li)規(gui)范(fan)(fan)、 財務報告管理規(gui)范(fan)等規(gui)章制度。建立了(le)全面的財務報表體系，按月編制和上報各類 財務會計報(bao)表。對(dui)公司重大投資決策和(he)經(jing)營(ying)活動進行財務分析(xi)，規避公司經(jing)營(ying)風險。

根據公司相關財務管理制(zhi)(zhi)度，公司完善內控制(zhi)(zhi)度，強化內部制(zhi)(zhi)約制(zhi)(zhi)度，所有(you)業(ye) 務均(jun)須由經辦人注明(ming)事由，部(bu)門(men)負責(ze)人審核和公司領導審批，以確認其真實性和合 法性，財務部嚴格(ge)把關。公司各類費用(yong)支出嚴格(ge)按規定權限進行審批。對重(zhong)大項目 建設(she)資金支(zhi)出，按項(xiang)目(mu)實施計劃和工程進(jin)度，由項(xiang)目(mu)執行負(fu)責人(ren)審核，分管領導簽 署確認意見，財務部門嚴格把關。 

（C）保持內、外部審計的(de)獨立性 在內部(bu)審(shen)(shen)計(ji)方(fang)(fang)面，公司已開始(shi)建立內部(bu)審(shen)(shen)計(ji)方(fang)(fang)案，并將按方(fang)(fang)案進行實施。 在外部審(shen)計方面，公(gong)(gong)司(si)(si)聘請浙(zhe)甬會計師(shi)事務所有限(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)進行外部審(shen)計并出(chu)具審(shen)計報告， 以保(bao)證(zheng)公(gong)司的會計報表(biao)符(fu)合國家的《 企業會(hui)計(ji)準則》和《 企業會計制(zhi) 度》，真實、公(gong)正地反映公(gong)司的財務狀況，經營(ying)成果和現(xian)金流(liu)量。 

D）股東及(ji)其他相關(guan)方利(li)益(yi)的(de)保護，重(zhong)大生(sheng)產經營活(huo)動(dong)，生(sheng)產經營目(mu)標和指(zhi)標，股(gu)東收益分(fen)配由公司董(dong)事會決定。 本著“合作、共贏”的精神，和供應商等相關方進行友好協商合作，規范簽訂采(cai)購(gou)技術質量協議，并(bing)嚴(yan)格履行(xing)。不拖欠供應商貨款(kuan)。 產品實行(xing)三至六(liu)年的質保，提供售后服務，保障顧客的利益。 注重保護(hu)其他(ta)相關方(fang)利益，在保護(hu)員工(gong)(gong)權益方(fang)面，發揮黨組織和工(gong)(gong)會(hui)、團委的作用，支(zhi)持工(gong)(gong)會(hui)維護(hu)員工(gong)(gong)合法權益。設立員工(gong)(gong)信箱、投(tou)訴熱線等接(jie)訴方(fang)式，負責妥 善處理內部員工各類投(tou)訴、舉報和合理化建議等(deng)事項(xiang)。把依法納稅、環(huan)境保護、慈善公益支(zhi)持等(deng)項(xiang)目都納入公司目標規(gui)劃。

1.3 2021年(nian)經營狀況

2021年公(gong)司實現銷售收入12.9億(yi)元(yuan)。上繳稅 收 4500萬元(yuan)。

2.0 對社會(hui)責(ze)任的認(ren)識

公司不斷(duan)追求企業(ye)與(yu)員(yuan)工(gong)、社(she)會(hui)、自然的和諧發(fa)展，以實際行動(dong)回(hui)報社(she)會(hui)、關 愛自(zi)然、創建和諧的發展環境，更好地滿足客戶(hu)要求(qiu)，承擔對利益相關方(fang)以及整個 社會(hui)的(de)責(ze)任(ren)，以(yi)實現企(qi)業與社會(hui)可持續發(fa)展。這是公司提升自身價值，實現向(xiang)現代 新型企業的(de)跨越，建設綠色社(she)會的(de)具(ju)體(ti)行(xing)動體(ti)現(xian)。在實踐中承擔起(qi)的(de)社(she)會責任主要體(ti)現(xian)在： 1、注重公(gong)共責任。對環(huan)境(jing)保護(hu)、節能降耗、安(an)全生(sheng)產、公(gong)共衛生(sheng)等(deng)方面(mian)風險進行識(shi)別并采取相應對策，積極(ji)承(cheng)擔在環(huan)保、安(an)全等(deng)方面(mian)的公(gong)共責任。 2、注重道(dao)德行為。公司非常重視誠(cheng)信道(dao)德建設，強調誠(cheng)信經(jing)營(ying)，遵紀守(shou)法(fa)，恪守(shou)職業道(dao)德，積極(ji)承擔(dan)應負的責(ze)任和義務(wu)。 3、注重(zhong)公(gong)(gong)益(yi)支(zhi)持。公(gong)(gong)司主動履行并承擔企業公(gong)(gong)民責任和義(yi)務(wu)，有(you)計劃的(de)積極回報社會，積極組織參加志愿者(zhe)服務(wu)，并進(jin)行慈善捐款用(yong)于助困、賑(zhen)災等慈善救助項 目及(ji)公益事業。

3.0 在促進經濟可持續發展方面履行的社會責(ze)任(ren)

3.1 完善公(gong)司治(zhi)理，合法(fa)合規(gui)經營

公司堅持“誠信經營，多方共贏”的經營理念，恪守國家法律法規，堅守對顧 客及相關方的承諾，并(bing)時刻教(jiao)育員工實行(xing)企(qi)業的核心價(jia)值。

把千方百計滿足顧客(ke)的(de)需求并爭取超(chao)越顧客(ke)的(de)期望(wang)，作(zuo)為企業發展永恒的(de)主 題，為顧(gu)客提供滿意的產品(pin)和服(fu)務。

公司的經營管理(li)、項(xiang)目投資、環保安全、員工權益保護(hu)方面以及購銷(xiao)合同，都 嚴格遵守法律法規，確保(bao)相關方的利(li)益不(bu)受損害。

公司不斷完善公司治理結構，建立健全內部制度體系，對董事(shi)、中高層管理 層、員工(gong)貫徹執行法律(lv)、法規，履行誠(cheng)信、道德(de)責(ze)任和勤勉的義(yi)務，堅持合法經 營、依法納稅(shui)等方面做了(le)明確(que)的規定。制(zhi)定并宣傳貫徹《人力資源(yuan)管(guan)理制(zhi)度(du)》（包 括(kuo)基本行為準則(ze)、崗(gang)位說(shuo)明書、工作紀律(lv)條例），形(xing)成了(le)遵紀守法的良(liang)好風(feng)氣。

同時，公(gong)司依據法(fa)律(lv)法(fa)規以及相關(guan)方的要(yao)求，建(jian)立健全了(le)信息披露、內部(bu)控 制(zhi)、資(zi)產(chan)管(guan)理、成本管(guan)理、財務報告(gao)管(guan)理等制(zhi)度，提高(gao)了(le)規范化(hua)運(yun)作(zuo)水平，為公司 合法(fa)、合規經(jing)營提供了制度(du)保障。

3.2 依法誠信納稅

公司依法誠信納稅，2020年公司(si)納稅 3800萬元，2021年(nian)公(gong)司納稅4500萬(wan)元。為國家(jia)稅(shui)收和(he)地(di)方經濟的發展 做(zuo)出了(le)積極(ji)的貢(gong)獻。

3.3 構(gou)建(jian)和諧(xie)的相關方(fang)關系

公司注重(zhong)相關方（顧客、員工、股東(dong)、供應商、合作伙伴、社會(hui)）的(de)關系，特 別是與供應商(shang)和合(he)作伙伴的長期(qi)戰(zhan)略合(he)作伙伴關(guan)系，以滿(man)足公司戰(zhan)略的需要。 A）與供應商建(jian)立戰略合(he)作伙伴關(guan)系(xi)

（1）供應商管理和合作 公司將供應(ying)商按照年(nian)度(du)采購(gou)量、供貨反應(ying)速(su)度(du)及采購(gou)材(cai)料(liao)質量等綜(zong)合指標(biao)，分

類為關鍵供應商、重要供應商、一般供應商三大類（即A、B、C 三類）并進行分類 管理。與供應商簽訂年度《采購、技術、質量協議》及《ROHS、REACH環保協議》 等(deng)，按季(ji)、半年、年度分別對供應商進行(xing)綜合考評，根據考核結果進行(xing)分類調整(zheng)， 建立了有效的雙(shuang)向激勵機制(zhi)：

①訂單激勵。對于評定優秀的供(gong)應商，公司通過加大訂單的方式(shi)進(jin)行(xing)激勵，是 最(zui)為有效(xiao)對供應商進行激勵的(de)手(shou)段。

②付款方(fang)式(shi)的激勵。通過提供(gong)更(geng)有誘(you)惑(huo)力的付款方(fang)式(shi)來激勵優(you)秀的供(gong)應商。

③新品配套使用的(de)(de)激勵。公司開(kai)發的(de)(de)新品配件供應，傾向于優秀的(de)(de)供應商(shang)提 供，促進持續的發展和壯大。

（2）溝通與支持

①溝(gou)通：公(gong)司長(chang)期與(yu)供應商(shang)進(jin)行良好合作(zuo)，及時(shi)對顧客反饋的相(xiang)關信息進(jin)行傳(chuan) 達與(yu)溝通，促進提供的材料(liao)符合顧客的要求。

②支持：為增(zeng)強公司產品的市場競爭(zheng)力，提升產品質量，降低(di)材料成(cheng)本，公司 技術(shu)人(ren)員(yuan)與供應商進行(xing)技術(shu)、質量方面的交流，并提供了(le)相關資(zi)源。 B）與協(xie)作單位建立戰(zhan)略合作伙(huo)伴的關系。 C）與顧客建立長期合(he)作，互相促進的伙(huo)伴(ban)關(guan)系。公司與顧客的關系不(bu)僅是(shi)簡單的顧客關系，而是(shi)長期合作、共贏促進的戰略伙 伴關系。公司的80%以上的顧客與公司進行了友好合作，公司的品質、服務、價格的(de)表現(xian)，為公司樹立了(le)良(liang)好形象，同時也在整個市場上(shang)起(qi)到了(le)引領作用(yong)。 D）與員工建立相(xiang)互依存，和諧發展的關系。員工隊伍是(shi)公司最重要的(de)(de)資源和財富，公司與員工的(de)(de)關系不只是(shi)雇傭和被(bei)雇用 的(de)關系(xi)，而是一種(zhong)相互(hu)依存、和諧(xie)發展(zhan)的(de)合作關系(xi)。公司的(de)員工滿意度一直處于優秀狀(zhuang)態(tai)。 E）與股東建立互信、負責(ze)的良(liang)好關系，公司在(zai)治理文化上堅(jian)持公平(ping)對待全體(ti)投(tou)資人，堅(jian)持在(zai)經(jing)營決策中維護(hu)全體(ti)股東 利益，確(que)保小股(gu)東享有公平的權利。努力為股(gu)東獲取長期穩(wen)定的投資回報。 F）承擔社會(hui)責任，樹立良好的(de)公眾(zhong)形象

建設資源節約型和環境友好型的“綠色企業”，成為循環經濟的典范，造福社 會、守(shou)法納稅(shui)，如公司注(zhu)重綠色環(huan)保(bao)的建設，各項環(huan)保(bao)指標達標。以各種形式的公益活動(dong)回饋社會(hui)，如(ru)組織(zhi)志愿者活動(dong)、員工參與食品(pin)安(an)全監 督、捐款等。企業被(bei)評為馬鞍山市重(zhong)合同守信用企(qi)業。

3.4 為客戶提供高質量(liang)的產品和服務

公司始終“堅持以人為本，造就高素質的員工隊伍；采用世界先進的技術和管理，創名牌，出精品；把千方百計滿足顧客的需求并爭取超越顧客的期望，作為企 業發展永恒的主題；服務全國，進入世界。”的質量管理方針，將提升產品品質和 樹(shu)立品牌作為全員共同奮斗的(de)目標。2021年顧客滿意度調查得分為 96.78分，超過 年度95%的目標值，這是客戶對公司產品質量、服務質量的認可，也是對公司品牌的 肯(ken)定。公司是美(mei)的(de)公司供應商的(de)標桿企(qi)業(ye)。

4.0 在促進(jin)社會(hui)可持續(xu)發展方(fang)面履(lv)行的社會(hui)責任(ren)

4.1 保障股東及相(xiang)關方(fang)權益

A）保護股(gu)東權益 公司自成(cheng)立以來，嚴格按照《公司法》、《公司章(zhang)程》等有關法律法規和規章(zhang)制度(du)的(de)要求，規范運(yun)作，不斷完善公司治理結(jie)構，定期召開股東會(hui)，對公司重大決 策(ce)進行監督，定期審計(ji)重大(da)項目，利潤(run)分配方案，確定股(gu)東收益分配，以保護股(gu)東 權益。公司(si)(si)制(zhi)(zhi)定(ding)并(bing)完善(shan)了《公司(si)(si)章(zhang)程》、《年度(du)經營計劃》等規章(zhang)制(zhi)(zhi)度(du)，公司(si)(si)董事 會、監事會操作規(gui)范、運作有效。公司(si)追求卓越的(de)運營(ying)表現，讓股東(dong)充分(fen)分(fen)享(xiang)公司(si) 良好(hao)的經營成(cheng)果。

B）供應商權益的保護 公司始終堅持“長期合作，互利共贏”的理念，建立了科學公平的供應商認定流程和供應商考評機制，與重要客戶或供應商建立長期戰略合作伙伴關系，實現利 益共享、風(feng)險共擔，采購銷售活動嚴(yan)格按合同(tong)執行，確保合作方利益。 C）員(yuan)工(gong)權益的保護公(gong)司(si)嚴格按國(guo)家(jia)勞動法(fa)的(de)要求(qiu)，保證員工(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)資報(bao)酬、工(gong)(gong)作時間、休(xiu)息休(xiu)假、 勞動安(an)全、社(she)會(hui)保(bao)險和福(fu)利(li)、職業培訓等權(quan)力，同(tong)時(shi)促使員(yuan)工(gong)的工(gong)作和生活等方面的條件得到不斷的提高(gao)和改善。公司(si)設(she)有工(gong)會(hui)，每年按不同(tong)時(shi)節發放福(fu)利(li)用品，以 形成公司不(bu)成文(wen)傳統，深受員(yuan)工喜(xi)愛。

D）客戶權益的保護(hu) 公司堅持“誠信經營，多方共贏”的經營理念，恪守國家法律法規，堅守對顧

客及相關方的承諾(nuo)，并(bing)時刻教育員工(gong)實行企業(ye)的核心價值。 對顧客、對市場，樹立“質量第一，顧客至上”的市場觀，把千方百計滿足顧客的需求并爭取超越顧客的期望，作為企業發展永恒的主題，為顧客提供滿意的產 品和服(fu)務。

E）其他相(xiang)關方的權益(yi) 公司把納稅、環(huan)境、公益支持等(deng)各項工(gong)作都進行了責(ze)任分解，取得了良好的表現。

4.2 有(you)效控(kong)制(zhi)、持續改進(jin)，強化公共責任

公司通過了質量管(guan)理體(ti)系(xi)(xi)認證，環境管(guan)理體(ti)系(xi)(xi)認證，通過了(le)職業(ye)健康安全(quan)體系認證(zheng)，上(shang)述證(zheng)書仍有效(xiao)保持。并(bing)根據環境(jing)、職業(ye)健康(kang)安(an)全管理體系要求(qiu)進行(xing)環境(jing)因素和危險(xian)源(yuan)的(de)識別，確定重大環境(jing)因素和重大風險(xian)、不可容許風險(xian)，設(she)立目標(biao)指標(biao)和管理方案(an)并(bing)分解(jie)至各部門，每半年跟(gen)進計劃的(de)進展，在管理體系評審會報告年度(du)目(mu)標、管理方案(an)的達成狀況，制定控制和(he)改進措施。

在環境保護、節能降耗、安全生產、職業健康等方面的控制/改進措施,詳見下表(biao)。

2021年公共責任方面(mian)的控(kong)制和改進措施

4.3 深入了解員工(gong)需求(qiu)，提(ti)高(gao)員工(gong)滿(man)意度

A) 識(shi)別(bie)員(yuan)工(gong)需求，確定影響員(yuan)工(gong)滿意(yi)的關鍵因素 公(gong)司通(tong)過(guo)座談(tan)會(hui)、員(yuan)(yuan)工投訴、離職員(yuan)(yuan)工調查、專項討論會(hui)、滿意度(du)調查結果(guo)相關性分析、員(yuan)(yuan)工訪談(tan)等方(fang)式來識(shi)別和確認影(ying)響員(yuan)(yuan)工滿意的關鍵因素，并(bing)將其作(zuo)為滿 意(yi)度調查的核心內容。

B) 營造員(yuan)工(gong)主(zhu)動參與和創新的氛圍 公(gong)司每年(nian)定期召開員(yuan)工代表大(da)會，廣泛征求員(yuan)工對(dui)企業發展戰(zhan)略和生產經營管理的(de)(de)意見和(he)建議(yi)，重大(da)項目和(he)涉及員工利益的(de)(de)重大(da)事項提交企(qi)業高層(ceng)審議(yi)。 公(gong)司強調(diao)以(yi)人為本(ben)，民主參與的原則。公(gong)司在制定制度，尤其是與員工利益相

關的制(zhi)度時，制(zhi)定(ding)部門都會廣泛(fan)征(zheng)集員工意(yi)見，慎重考慮(lv)員工的利益。 公司還開設(she)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)信箱(xiang)，員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)可以采用(yong)郵件或者信件的(de)(de)(de)(de)方式與公司管(guan)理(li)者溝通，提(ti)出意見和(he)(he)建(jian)(jian)議(yi)，管(guan)理(li)人員(yuan)(yuan)對員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)提(ti)出的(de)(de)(de)(de)意見和(he)(he)建(jian)(jian)議(yi)會做及時的(de)(de)(de)(de)交流與反(fan)饋。公司通過多(duo)渠道(dao)、多(duo)角度(du)的(de)(de)(de)(de)方式，讓員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)積(ji)極參與到(dao)公司的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)中，培養(yang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)高度(du)的(de)(de)(de)(de)責 任感(gan)與參(can)與感(gan)，形成良(liang)好的員工參(can)與環境(jing)。

公司每年組織發起“合理化建議和質量管理小組”活動，具體涉及工藝改革、 設備改(gai)造、環境建設、產(chan)品質(zhi)量改(gai)進(jin)、經營(ying)管(guan)理、節能降耗、技能培訓、員(yuan)工管(guan) 理(li)、勞動紀(ji)律(lv)、新品開發、社會(hui)責任等方(fang)面，創造了較好的經濟和(he)社會(hui)效益。

C) 積(ji)極營造(zao)員工(gong)的(de)學習環(huan)境 公司積極營造員工的學習(xi)氛圍，定期開(kai)展學習(xi)討論，派(pai)員到國外(wai)學習(xi)先進(jin)的管(guan)理方(fang)法，在車間(jian)專門開辟學習園地(di)等專欄墻(qiang)報(bao)。 公司制定《人力資源/培訓控制程序》等規定，鼓勵員工在職培訓、學習，組織編寫培訓教材，對(dui)關鍵工序、管理等(deng)人員按(an)規定實行了強制性(xing)培訓。通過創造學(xue)習 環(huan)境和全面培訓，提升員工(gong)素質，提高(gao)工(gong)作技(ji)能和效率。每年(nian)組織管(guan)理人員委外培 訓、參(can)觀、學(xue)習和交流(liu)，以掌握新知識(shi)、接收新理(li)念。

D)測(ce)量(liang)員工滿意并實(shi)施改進 公司通過問卷調查等(deng)方式分別(bie)識別(bie)了針對員工(gong)的不同的關鍵(jian)因素，建立了員工(gong)滿意度指標體(ti)系。 公司非常(chang)關注員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)意(yi)見(jian)，通過(guo)日常(chang)的(de)上下級溝通方式及(ji)滿(man)(man)意(yi)度調查，及(ji)時(shi)收(shou)集、了(le)解員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)意(yi)見(jian)，并做(zuo)出(chu)積極的(de)反(fan)應。制(zhi)定(ding)了(le)《員(yuan)(yuan)工(gong)滿(man)(man)意(yi)度調查制(zhi)度》，規定(ding) 采取問卷調查方式，抽取 10%的全體員工作為調查對象，每年對員工進行一次滿意 度調查，對關鍵因素進行評價。問卷采取5級量表評分法，要求被調查者在“非常同 意、比較同意、一般、比較不同意、非常不同意”五個答案中選擇一個自認為合適 的答案，調查問卷的各指標采用0－10分值標度法，從不滿意到很滿意分別賦予10-9 分、8-7分、6-5分、4-3分、2-1分。另外將員工對企業的認同度、對草莓视频色建設 的(de)建議與意見作為單獨(du)項目進(jin)行(xing)調查，充分了解員工對于企業(ye)的(de)滿意程(cheng)度(du)。2021年員工滿意度達到：85%。滿意度調查結果公布后，公司針對員工不滿意的指標以及提出的合理化建(jian)議，組(zu)織召開員工滿(man)意(yi)(yi)度座談會，聽取(qu)員工的意(yi)(yi)見與建(jian)議，結合員工 流失(shi)率(lv)、抱怨率(lv)、缺勤率(lv)、安(an)全及生產(chan)效(xiao)率(lv)等指標，評價、分析找出改進的(de)機(ji)會， 分層次、分部(bu)門制訂改(gai)善(shan)員工滿意度工作方案(an)，由(you)公司辦跟蹤檢(jian)查，維(wei)護(hu)員工權 益、提高員工的(de)滿意程度和工作(zuo)積極性(xing)。

4.4 建立安全管理體(ti)系，加強安全生產(chan)

作(zuo)為(wei)一家生產制造型企業，公司從安全(quan)文(wen)化建設、安全(quan)生產理念、安全(quan)生產 管理等始終堅持“安全就是生產力”的理念，確保設備安全運行、生產安全運 行、員工安全(quan)操作。先后成立了以(yi)總經理為公司(si)安全負責人(ren)，各(ge)部門(men)負責人(ren)的安全生產領導小 組，全面負責領導、指揮和(he)協(xie)調統籌與監(jian)管(guan)公司的安全生(sheng)產工作。公司成(cheng)立了以(yi) 生(sheng)產部(bu)為安全管理(li)負責部(bu)門(men)，各車間設立(li)專(zhuan)兼職安全員，負責全面(mian)監(jian)督檢查公司 的(de)日常(chang)安全(quan)工作。此外，各車(che)間(jian)(jian)建(jian)立(li)了車(che)間(jian)(jian)主任(ren)為組(zu)(zu)長(chang)、班(ban)組(zu)(zu)長(chang)為組(zu)(zu)員的(de)安全(quan)領 導(dao)小組，從而形成(cheng)了覆蓋(gai)全(quan)(quan)公(gong)司的安全(quan)(quan)生產管理(li)網絡體系，為全(quan)(quan)面系統的做好安 全工(gong)作奠定了堅(jian)實的組織基(ji)礎(chu)。

2021 年，公司繼續堅持“以人為本、和諧為尊、預防為主，健康安全”為方 針；促進“以人為本，落實責任，持續改進，建設良好企業安全文化”的工作原 則，以(yi)落實安全(quan)生(sheng)產(chan)責任制(zhi)為核心(xin)，全(quan)面貫徹(che)年初制(zhi)定(ding)的安全(quan)生(sheng)產(chan)目標管理方針， 在政府有關職能部門的(de)業務指導下，依靠(kao)各單位的(de)積極參與和共同努力，全面開(kai)展(zhan) 對安全(quan)(quan)生(sheng)產(chan)、消防安全(quan)(quan)、交通安全(quan)(quan)、環境安全(quan)(quan)、食品(pin)安全(quan)(quan)、教育培訓(xun)、特種作(zuo)業監 管、危險(xian)化學品監控(kong)、事故調查、安全檢查等安全生(sheng)產(chan)管理工作。

A) 創建(jian)安全生產(chan)（勞動保護）環境 公司嚴格執行(xing)《勞動(dong)法(fa)》、《安全(quan)生產法(fa)》和《職業病防治法(fa)》等相關法(fa)律(lv)法(fa)規，建立了  OHSAS18001職(zhi)業健康安全和ISO14001環境管理體系，制定和完善(shan)了(le)《安全生產管理(li)制(zhi)度》、《危險化學品管理(li)制(zhi)度》、《突發事件(jian)應(ying)急救援預案(an)》等 安全(quan)管理相(xiang)關(guan)規定(ding)，不斷改(gai)善員工工作環(huan)境。公司(si)組(zu)織開(kai)展(zhan)對重(zhong)大危險源、環境影(ying)響(xiang)因素及重(zhong)要(yao)場所的(de)安(an)全(quan)識別(bie)，明確監 查方法(fa)和指標，采取(qu)一系列預(yu)防(fang)措施：改造、更新(xin)置換、設施完善(shan)，勞保防(fang)護(hu)， 監測職業病危害(hai)因素和(he)定期職業健康體檢等。

B) 落實(shi)安全生產(chan)責任制，制定應急預案(an) 公司堅持“以人為本、和諧為尊、預防為主，健康安全”的方針，完善三級安全生產網絡組織，逐級量化安全生產考核，全面提升安全生產預防水平，新技術和 新設備得到廣泛應用，事故率明顯降低，確保全年無死亡事故，職業病發病率為 零。

C) 積極推進生產安全建設 公司對各部門簽訂“安全協議”，針對用電、治安、特種設備、特種作業人員、動火、危險(xian)作業的施工人員和設備、安全管理(li)組織機(ji)構配(pei)置專職安全監(jian)督管理(li) 人員、安全管理規章制度等(deng)方(fang)面，公(gong)司每季一(yi)次對生(sheng)產現場進(jin)行安全檢查，通過(guo)現 場教育(yu)下達責(ze)令限期整(zheng)改(gai)， 確保生(sheng)產期(qi)間不發(fa)生(sheng)重大事故(gu)。

5.0 積(ji)極投身公(gong)益

公(gong)司一直將(jiang)社會公(gong)益活動(dong)視(shi)為(wei)(wei)企(qi)業(ye)活動(dong)的一個重要組成部分，為(wei)(wei)社會發展貢獻(xian) 力量(liang)。高層領導(dao)和相關部門(men)對公益支(zhi)持(chi)進(jin)行系統(tong)策劃，根據企業(ye)不同發展(zhan)階段(duan)和戰 略重(zhong)點確定投入公(gong)益支持的原則(ze)和優先次序(xu)，做到既真正(zheng)有利于社會，又(you)有利于企 業發展。

公司以(yi)奉獻愛(ai)心回報(bao)社(she)會(hui)，詮釋企業(ye)的(de)價值(zhi)觀念和人文(wen)精神。公司積極參與行 業(ye)發(fa)展、抗震救災、慈善一日捐等多項社會公益事業(ye)。

                 公(gong)司公(gong)益事業(ye)支持重點領域